Skönhetschef: Hur Drybar Alli Webb byggde sitt Blowout Empire
I vår serie, Skönhetschef, vi lyfter fram personer som äger skönhetsutrymmet och vänder det upp och ner på nya, innovativa sätt. Du kommer att få en exklusiv titt på deras personliga resor till framgång, samt höra deras råd till någon som vill följa i sina fotspår.
Vad Alli Webb har åstadkommit på några få år gör henne en inspiration inte bara i skönhetsvärlden utan i näringslivet. Verkligen identifierar ett gap på marknaden och fyller det behovet med en prisvärd tjänst, hon bytte skönhetsindustrin och människors liv och gjorde sig en välförtjänt multimillionär under vägen. När en kvinna uppnår astronomisk framgång, är vi angelägna om att knyta in i hennes hjärna för att lära sig mer om hennes hemligheter till framgång. Vi vill veta vad som gör att hon kryssar, hur hon arbetar, vilka utmaningar hon står inför på sin karriärväg och hur hon övervunnit dem och mer.
För om vi bara kan lära oss en sak från kvinnor som Webb, blir vi bättre. För det ändamålet talade vi med den mega-framgångsrika Drybar grundaren och fick mycket mer värdefull råd än bara en lektion. Så fortsätt rulla för att bli inspirerad!
Vad har vägen till där du nu varit som för dig?
AW: "Det tog mig lång tid att hitta mig. Jag kämpade mycket efter gymnasiet och försökte ta reda på vad jag skulle göra med mitt liv. Men från den tiden jag var liten tjej var jag alltid så passionerad om håret. Jag fattade slutligen beslutet att gå till skönhetsskolan, jag visste att det var vad jag var tänkt att göra. Jag kunde aldrig ha föreställt mig att Drybar var i min framtid, men nu, i efterhand ger det mycket mening. Jag känner mig så otroligt tur!"
Finns det ett glödlampa-eureka-ögonblick när du tänkte, "Jag ska skapa en enstaka blowoutbar med en fast avgift" eller har konceptet utvecklats i bitar och bitar?
AW:"Egentligen var det något, men det var då jag bestämde mig för att starta min mobila blowout-verksamhet, Straight-at-Home. Det var verkligen på ett infall att jag bestämde mig för att starta det där jag bara ville erbjuda blowouts-till en överkomlig pris för alla mina mamma vänner (jag var en hemma mamma vid tiden). När jag arbetade Straight-at-Home insåg jag att det fanns ett ganska stort hål på marknaden för en plats som Drybar och visste vi var tvungen att skapa det!"
Har du någonsin haft någon inkling att Drybar skulle vara så stor som det blev?
AW:"NEJ! Det var ursprungligen bara menat att vara min enda lilla butik i Brentwood. Vi visste aldrig att det skulle ta av sig det sättet-det har varit en så fantastisk och ödmjuk resa."
Vad har varit den största överraskningen under vägen?
AW:"När vi har vuxit tror jag att en av de största överraskningarna för mig är hur svårt det är att hålla reda på allt. Det finns så många olika rörliga delar till den här verksamheten och det tar många riktigt smarta och passionerade människor att behålla servicenivån och kvaliteten vi insisterar på att ge våra kunder."
Vilka utmaningar stötte du på?
AW: "Så många utmaningar. Att få den allra första hyresvärden i Brentwood för att förstå detta nya koncept och rent faktisk hyra utrymme för vår första affär var en stor utmaning. Vi var också tvungna att personligen garantera att hyra eftersom det på den tiden var mycket skepsis om Drybar. (Lyckligtvis har vi aldrig behövt göra det igen!)"
Vad önskar du att du visste när du bara började med affärsidén?
AW:"Hur viktigt är det att anställa riktigt bra människor innan du behöver dem. Det är så viktigt att du är högre före kurvan. När du faktiskt behöver en nyckelhyra är du förmodligen ungefär sex månader från att kunna hitta och hyra dem!"
Vad är några av de bästa lektionerna du har lärt sig, antingen affärsmässigt eller personligen, under hela denna resa?
AW:"Det har varit mycket läror - jag lär mig fortfarande. Men jag tycker att en av de bästa lektioner jag har lärt mig är att ta ett steg tillbaka och titta på den stora bilden. Min natur är att reagera och reagera super snabbt, men jag har lärt mig hur användbart det kan vara att tänka saker / situationer genom att svara innan."
Vilka starka kvinnor har påverkat dig i din karriär?
AW:"Det finns många kvinnor som fortsätter att inspirera mig. Jag älskar att se så många framgångsrika kvinna som driver företag. Det är så empowerering och inspiration. Kvinnor som Jenna Lyons, Julie Rice och Elizabeth Cutler, Jennifer Fleiss och Jenn Hyman och Leandra Medine är några av mina personliga faves att titta på och lära av. Och min mamma var verkligen min bästa och första lärare. Hon instämde i mig vikten av kundtjänst och hur man behandlar människor."
Vilka är de bästa karriärråd som du någonsin har lärt dig?
AW:"Var öppen för feedback, positiv eller negativ. Det är en present!"
Om du kunde spola tillbaka fem år, 10 år och 15 år, vad skulle du berätta för dig själv i vart och ett av dessa åldrar?
AW: "Jag tror att jag skulle berätta för mig själv att ha mer självförtroende och inte vara rädd för att få en röst. Det är en lektion jag lärde mig i mitt 30-tal som skulle ha tjänat mig bra under mina 20-tal!"
Vad är den svåraste delen om att driva ditt företag?
AW:"Att driva ditt eget företag är oerhört givande, men det kommer också med stor stress och oro, eftersom du aldrig har lyx att stänga av! Drybar är öppen sju dagar i veckan, så vi är sällan stängda. Och med 42 butiker och nästan 3000 anställda, det finns nästan alltid nya, omöjliga att förutse problem som dyker upp varje dag. Jag tror att du har eller snabbt utvecklar en mycket tjock hud för att vara företagare."
Vad är din favorit del?
AW:"Jag älskar friheten och att kunna göra saker hända snabbt. Jag gillar att vara chefen."
Vad är en sak som skulle förvåna människor mest om ditt jobb?
AW:"Om du har ägt ditt eget företag får du det. Om inte tror jag att de flesta inte inser 24/7 naturen och ständigt drar sig i miljon riktningar. Allt sagt skulle jag inte handla det för värld."
Vad har varit den största vilda kort / inlärningskurvan för dig?
AW:"Öka pengar och hantera alla ekonomiska aspekter av verksamheten. Det är väldigt komplicerat än jag någonsin kunde föreställa mig. Lyckligtvis är min bror [Michael Landau] min affärspartner, och han handlar mest om den aspekten av verksamheten!"
Vad var ditt första skönhetsminne?
AW:"Så tidigt som jag kan komma ihåg var jag alltid besatt av Christie Brinkleys hår. Jag längtade efter hennes hopphår!"
Vem inspirerar dig i skönhetsindustrin?
AW:"Ah, så många kvinnor inspirerar mig. Jag tycker att skönheten kommer i många former i storlekar. Jag älskar Josie Maran och har älskat att bli vänner med henne genom åren. Även Deborah Lippmann, vars energi och entusiasm är så smittsam!, Janet Gurwitch, som var grundare av Laurie Merciers kosmetika. Hon är en Drybar-investerare och styrelseledamot och har inspirerat mig på så många otaliga sätt."
